安徽省消费者协会日前发布一项针对老年消费者权益保护的调查报告显示，老年人仍是消费维权的“弱势群体”，有近三成的老人在遇到权益损害问题时，由于各种原因不得不选择了“零维权”。

    日前发布的《安徽省老年消费者权益保护公益调查报告》显示，从消费意愿和消费习惯上来看，老年人对各类信息的关注度与日常支出紧密相关，主要关注的信息以食品、医疗及营养保健为主，获取产品信息的途径则以电视、报纸及亲朋好友为主。

    调查显示，受访的老年人中，认为其消费权益更容易受到侵害的占７１．５％。３４．６％的老年人表示，曾遇到过权益受损的情况，但不去维权的占比却高达２６．７％，而造成这些老人“零维权”的主要原因是“没有精力、维权也没用、不知道怎么维权”。

    安徽省消协对此表示，全社会都应积极行动起来关注和关爱老年人消费需求。当前，迫切需要建立老年人绿色维权渠道，帮助和保障老年群体的权益诉求，改善老年人消费环境。同时，应大力加强对老年消费者的宣传引导，通过开展法律法规宣传、消费知识普及等活动，提高老年消费者的消费能力和自我保护意识。