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安徽新增5个国家服务业标准化试点
添加时间: 2014-4-21 8:25:06 来源: 作者: 点击数:231
    近日,国家标准化管理委员会下发通知,批准我省新增合肥招标投标中心、蚌埠市公共资源交易中心、安得物流股份有限公司、安徽池州港华燃气有限公司、安徽省天堂寨旅游发展有限公司5个国家级服务业标准化试点项目,试点时间从2014年1月1日到2015年12月31日。截至目前,全省国家服务业标准化试点已达28个,总数居中部前列。

  国标委要求,试点期间,各试点单位要实现如下目标:提供服务的各个环节应有标准可依,标准覆盖率需达到80%以上;应有效实施与本行业、本单位有关的国家标准、行业标准、地方标准和企业标准,实施率需达到90%以上;提供的服务质量要符合标准要求,服务行为规范,顾客满意度需达到90%以上,形成具有行业特点与优势的服务品牌。

  2008年以来,我省已先后开展多批国家级、省级服务业标准化试点项目建设,成功打造“安徽政务服务”“黄山旅游”“安徽中青旅”“新长江物业”等响亮品牌,辐射带动了相关服务行业规范、健康和可持续发展。去年,省质监局、省发改委还下达300万元专项资金支持22个服务业标准化试点重点项目。

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