省民政厅、省发改委、省经信委等部门日前出台社区公共服务综合信息平台建设实施意见，提出争取用3到5年时间，基本完成全省社区公共服务综合信息平台建设任务。在服务对象上，综合信息平台向全体社区实有人口开放；在服务内容上，综合信息平台为所有面向居民、保障民生的政府公共服务项目提供支持；在服务范围上，群众可在综合信息平台有效覆盖的任意网点提交服务申请、查询服务进度、获取服务结果。

　　社区公共服务综合信息平台原则上由市级建设，在街道或整合后的社区层级应用。除个别辖区人口密集、应用范围较大的城区外，原则上区(县)及以下层级不再单独开发建设信息平台和数据库。街道或整合后的社区依托综合信息平台设立“一站式”社区公共服务机构，为居民提供面对面服务。配合平台建设，今年我省将着手制定社区公共服务目录和标准体系，公开社区公共服务项目、服务方式和流程，推动公共服务在区(街道、乡镇)和社区无缝衔接，为社区公共服务事项信息化应用创造条件。


　　综合信息平台建成后，原则上部门业务应用系统不再单设服务端或向社区延伸，其承载职能和所需数据由综合信息平台一并提供和采集，以减轻基层负担、简化办事程序、增强服务效能。省级层面的社区公共服务综合信息平台将依托省民政厅信息平台，与市级社区公共服务综合信息平台实现对接。